خدمات مشتریان بصورت تلفنی
اکثریت شرکت ها برای ارائه خدمات به مشتریانش با بعضی از شرکتهای دیگر قرار دادی منعقد می کنند و یا اینکه این کار را به بعضی کارمندانی که به دنبال کار در منزل هستند می سپارند تا بصورت تلفنی پاسخگوی مشتریانشان باشند . مشتریانی که در مورد خرید یک کالا سوالاتی دارند مستقیماً با شما تماس گرفته و جواب سوالاتشان را از شما می گیرند . تنها ملزومات مورد نیاز برای این کار یک خط تلفن ویا دسترسی به اینترنت می باشد .